Frische Impulse und neue Ansätze für die interne Kommunikation

Digitale Transformation, Fachkräftebindung, Krisenprävention: Unternehmen sind derzeit mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert. Ein Format, das Lösungen bietet, ist die von Staffbase organisierte VOICES in Berlin. Sie ist das führende Event für Unternehmenskommunikation im deutschsprachigen Raum. Unser CEO Prof. Dr. Stefan Hencke und unser Kollege Dr. Frithjof Haider holten sich vom 4. bis 5. Juni neue Anregungen und tauschten sich mit Fachexpertinnen und -experten über Entwicklungen und Trends der Branche aus.

Die Schwerpunkte der Vorträge waren vielfältig und reichten von Change-Prozessen über Künstliche Intelligenz bis hin zur zielgruppengerechten Ansprache der Generation Z. Die Konferenz adressierte damit entscheidende Handlungsfelder und bot hochrelevante Inhalte.

Zukunftsprägende Innovationen

Ein heiß diskutiertes Thema der Veranstaltung war die Frage, wie Kommunikationsabteilungen künftig mit Künstlicher Intelligenz umgehen werden. Während KI-Assistenten wie ChatGPT und Siri rein reaktive Rollen ausführen und nur auf Anfrage unterstützen, handeln KI-Agenten wie Auto-GPT bereits autonom, führen Aufgaben proaktiv aus und treffen selbstständig Entscheidungen. Sie bieten somit völlig neue Potenziale für die interne Kommunikation, werfen jedoch auch die Frage nach der Ersetzbarkeit des Menschen auf.

Die Referentinnen und Referenten machten aus diesem Grund deutlich, dass der Mensch auch in Zukunft eine unverzichtbare Rolle bei der Steuerung und Koordination von Prozessen sowie als Prüfinstanz ausführen wird. Obwohl die Entwicklung bei KI-Systemen rasant voranschreitet, bleiben Fähigkeiten wie Empathie, sprachliches Feingefühl und Authentizität elementare Bestandteile gelungener Kommunikation.

Anerkennung für strategische Leistung

Neben diesen spannenden Inhalten durften wir uns über ein weiteres Highlight freuen: Convensis berät Staffbase seit 3 Jahren strategisch und wurde dafür in der Kategorie „Strategy Masterminds“ ausgezeichnet.

Das Fazit unseres CEOs Prof. Dr. Stefan Hencke zum Event: „Ich freue mich jedes Mal auf die VOICES – ein echtes Branchentreffen mit hochkarätigen Referentinnen und Referenten, inspirierendem Input und exzellenten Netzwerkmöglichkeiten. Die Auszeichnung als Strategy Masterminds unterstreicht zudem wieder einmal, dass herausragende Strategieberatung nicht nur wirkt, sondern auch gesehen und gewürdigt wird. Wir sind stolz auf den Preis und sehen ihn als starke Bestätigung unserer Leistung.“